Die Airline mit gutem Service - Lufthansa: Letzten Monat bin ich mal wieder mit Lufthansa geflogen und war wirklich positiv überrascht. Aufgrund des Preisunterschiedes würde ich normalerweise auf günstigere Airlines zurückgreifen. Doch diesmal, innerhalb Deutschland, war Lufthansa günstiger als die anderen Unternehmen. Während des Fluges gab es eine kleine Aufmerksamkeit und ein Getränk, um die Zeit schneller vergehen zu lassen, obwohl die Zeit sehr begrenzt war. Und das Personal war echt freundlich. Manchmal sieht man, dass das Lächeln aufgesetzt. Doch die Stewardessen waren sehr kompetent und aufrichtig nett. Mein Vordermann hatte ein Problem mit dem Sitz. Dieses Problem wurde sofort versucht zu beheben. Als dies keine Wirkung zeigte, bekam er einen anderen Sitz zugewiesen, wirklich kundenfreundlich.